منشور حقوق مصرف کنندگان

  منشورحقوق مصرف کننده

1- اطلاع داشتن ازدرجه کیفی مواد اولیه مصرفی،حق مسلم مصرف کنندگان است و براین اساس شرکت خود را موظف می داند که از مواد اولیه دارای کیفیت بالا برای تولید محصولات استفاده نموده و به اطلاع مصرف کننده برساند.
2- اطلاع رسانی درمورد خواص وعملکرد محصولات تولید شده از وظایف مهم شرکت است و شرکت با چاپ وعرضه  بروشور و کاتالوگهای مربوط به هرمحصول ، به مصرف کنندگان دراین رابطه اطلاع رسانی می کند.
3- یکی ازمهمترین مسائل مربوط  به حوزه محصولات خوراکی و آشامیدنی رعایت اصول بهداشتی در روند تولید است ، براساس این اصل مهم شرکت خود را موظف می داند با رعایت بالاترین استانداردهای بهداشتی درمراحل جداگانه شامل حمل مواد اولیه، تهیه مواد بسته بندی، روند تولید و بسته بندی، انبارونگهداری و توزیع نسبت به وظیفه خود اقدام نماید.
4- برخوردار شدن از سلامتی با مصرف محصولات شرکت ،ایده اصلی و اولیه شرکت در بدو تاسیس بوده است ،درواقع سیاست اصلی، مسلم و خدشه ناپذیرشرکت  تولید وارائه محصولاتی است که با مصرف آنها سلامتی جامعه افزایش یابد؛ شرکت محصولات خود را با توجه به این هدف اصلی تولید می نماید.
5- براساس شعار "انتخاب حق مصرف کننده است" شرکت با تولید محصولاتی با کمییت،کیفیت وقیمتهای گوناگون سعی نموده تا مصرف کنندگان امکان انتخاب محصول مورد نظر خود را از طیفی گسترده داشته باشند.
6- انتخاب آگاهانه هنگام خرید تنها زمانی میسرمی گردد که مشتری قبل ازخرید، نسبت به آزمایش نمودن محصولات و چشیدن طعم آنها بصورت رایگان اقدام کند، توصیه اکید شرکت به توزیع کنندگان رعایت و اقدام نسبت به این حق مسلم مشتری است.
7- پرداخت نمودن قیمت منطقی با توجه به کیفیت و مقدار محصول خریداری شده از حقوق مسلم مصرف کنندگان است و با توجه به این اصل زیربنایی شرکت سعی می نماید محصولات خود را با قیمت مناسب به بازار عرضه کند.
8- چنانچه محصولی از لحاظ  کیفی و کمی با اشکال اساسی ارائه گردد شرکت خود را موظف به تعویض آن می داند.